Terms of Service

Términos y condiciones de uso

Este documento es un contrato entre usted (el "Usuario") y Experiencia Master. Al crear su registro y utilizar su perfil y las herramientas relacionadas con el sitio de Experiencia Master, declara que ha leído y acepta los términos y condiciones del presente documento (el "Acuerdo").

1. Acerca de EXPERIENCIA MASTER

1.1. Experiencia Master (www.experienciamaster.com) es un sitio web de formación online profesional exclusivo para odontólogos y estudiantes de odontología mayores de 18 años.

1.2. El objetivo de Experiencia Master es la de conectar en tiempo real a profesionales y estudiantes dentales de todo el mundo, promoviendo el intercambio de conocimientos de forma segura a través de Internet.

1.3. El pago de los cursos se realiza a través de tarjetas de crédito en un entorno cifrado y 100% seguro. Los precios en dólares de los cursos varían según los indicadores de cotización del mercado cambiario.

2. Registro y publicación de contenido

Su perfil de Experiencia Master solo debe contener información veraz sobre usted y su vida profesional. Al crear su perfil de Experiencia Master, usted (el "Usuario") acepta que:

2.1. Solo podrá crear y utilizar su perfil de Experiencia Master si es odontólogo o estudiante de una Facultad o Universidad de Odontología reconocida por Órgano o Institución oficial pertinente y si es mayor de 18 años.

2.2. No creará perfiles comerciales o con datos falsos en la plataforma de Experiencia Master.

2.3. No proporcionará información falsa sobre usted ni creará una cuenta para terceros. La plataforma es de uso personal.

2.4. Si selecciona un nombre de usuario que no coincide con su nombre real, nos reservamos el derecho de eliminarlo, si lo consideramos oportuno.

2.5. El usuario asume el compromiso sobre todos los datos e información publicados a través de su perfil, eximiendo al sitio web Experiencia Master de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios que usted (el "Usuario") pueda ocasionar a terceros debido a la información proporcionada.

2.6. No está permitido la utilización del perfil de Experiencia Master para realizar acciones o publicaciones que violen la legislación nacional y tratados internacionales ratificados por Paraguay.

2.7. El perfil de Experiencia Master no podrá ser utilizado con fines publicitarios o comerciales, principalmente para obtener beneficios económicos por la publicación de artículos para promocionar una marca, producto o servicio.

2.8. No utilizará el perfil de Experiencia Master para enviar mensajes comerciales o promociones no autorizados a otros usuarios (como spam).

2.9. No utilizará el perfil de Experiencia Master para publicar contenido que pueda ser perjudicial, ofensivo, odioso, amenazante o ilícito.

2.10. El usuario se abstendrá de enviar amenazas, intimidaciones o mensajes inapropiados, ofensivos o ilegales

2.11. El usuario está obligado a mantener debidamente actualizada su información personal y profesional.

2.12. Los nombres de las universidades y ciudades incluidos en el perfil profesional pueden cambiar según la estandarización requerida por la base de datos de Experiencia Master.

2.13. No está permitido la publicación de fotos, nombres o cualquier contenido que revele la identidad de pacientes.

2.14. No se utilizará el perfil o sitio profesional de Experiencia Master para brindar consultas o realizar ningún tipo de atención médica a través de Internet o por cualquier medio que no sea en persona.

2.15. No utilizará el sitio profesional para publicar recomendaciones de medicamentos o cualquier tipo de contenido que aliente a los visitantes a la automedicación.

3. Seguridad y almacenamiento de datos

Sabemos que su información profesional es muy valiosa y que debe ser compartida con la máxima seguridad y responsabilidad. Por lo tanto, es esencial que lea detenidamente todos los términos expuestos a continuación.

Al crear su perfil de Experiencia Master, usted (el "Usuario") acepta cuanto sigue:

3.1. No compartir su contraseña ni permitir que otras personas accedan a Experiencia Master a través de su perfil.

3.2. Mantener su contraseña en secreto y asumir toda la responsabilidad por posibles daños o perjuicios a terceros o a usted mismo por el acceso indebido a su perfil de Experiencia Master.

3.3. No transferir la responsabilidad de gestión y el contenido generado a través de su cuenta.

3.4. No recopilar datos, contenidos o informaciones de otros usuarios de Experiencia Master por medios automatizados (como bots, arañas, scripts, etc.).

3.5. No realizar acciones malintencionadas con el fin de deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el buen funcionamiento del sistema Experiencia Master.

3.6. Contamos con las mejores prácticas de seguridad y letsencrypt mantiene el certificado de seguridad SSL. En el momento del registro, toda la información pasa por un proceso de encriptación, lo que garantiza aún más seguridad a tus datos.

3.7. Sus datos e información estarán protegidos por su seguridad y autenticidad mientras viajan por Internet. Esto no permite que nadie interfiera, intercepte o acceda a estos datos, siempre y cuando usted (el "Usuario") mantenga su contraseña de acceso confidencial y seguro. Los esfuerzos realizados por Experiencia Master para reducir la probabilidad de divulgación accidental de información o acceso no autorizado también son seguidos por el reconocimiento de que es imposible eliminar esta posibilidad por completo. Esto se debe a la estructura de Internet y a causas de fuerza mayor.

4. Privacidad y Información personal que recopilamos

En Experiencia Master nos preocupa tu privacidad, por esta razón aplicamos una política de privacidad en base lo siguiente

Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu dirección de e-mail y tu fecha de nacimiento.

Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, una fotografía, tu nombre y tus apellidos y número de teléfono, estas informaciones no son públicas.

Para comprar o suscribirte a nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV.

Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, tus preferencias de cursos, los proyectos que compartes o el contenido que publicas. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros e-mails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet ("IP") para identificarte y registrar el uso que haces de la Plataforma

No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.

Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando te registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.

4.2. No divulgaremos sus datos individuales a terceros sin su autorización.

5. Objetivo del procesamiento

EXPERIENCIAMASTER, como Controlador de datos, procesará tus datos personales con los siguientes objetivos:

    Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los Servicios que hay disponibles para los usuarios registrados en ella.
    El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta de los cursos EXPERIENCIAMASTER o de cualquier otro contrato que podamos tener en la Plataforma. Deberás tener en cuenta que:

5.3 Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados con posterioridad.

    Recomendar trabajos que coincidan con tu perfil.
    Ponernos en contacto contigo por e-mail para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario y razonable.
    Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra Plataforma.
    También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.

6. Opciones

La provisión del Servicio de EXPERIENCIAMASTER puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de e-mails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por EXPERIENCIAMASTER con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes.

Si no deseas recibir algunos tipos de comunicaciones que enviamos por e-mail, contáctenos por correo electrónico [email protected] o a través del formulario de contacto a fin de procesar la baja. 7. Período de retención de datos

Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.

8. Derechos de protección de datos

Como Controlador de datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:

8.1 Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.

    Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.
    Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.
    Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.
    Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.
    Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa.

Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: [email protected] indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de e-mail utilizada para registrarte o realizar compras en EXPERIENCIAMASTER, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo.

9. Derechos de autor

Nos acogemos a lo establecido en la legislación nacional y tratados internacionales ratificados por Paraguay en materia de Derechos de Autor, contribuyendo al reconocimiento y de aquellos que generan conocimientos útiles para la profesión odontológica y para la sociedad.

Al crear su perfil de Experiencia Master, acepta que:

9.1. No puede publicar, distribuir o reproducir, por ningún medio, contenido con derechos de autor, marcas comerciales u otra información de propiedad sin obtener el consentimiento previo expreso del propietario de esos derechos (Artículo 184. Inc. A de la ley 3440/08 que modifica el Código Penal Paraguayo, y tratados internacionales vigentes ratificados por Paraguay)

9.2. Si publica incorrectamente el contenido de los derechos de propiedad intelectual de otras personas, Experiencia Master puede desactivar su cuenta, a petición del autor real.

9.3. Si cree que su trabajo ha sido copiado y publicado por otro usuario de Experiencia Master de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, comuníquese con el equipo de servicio de Experiencia Master para que se resuelva su caso y se reconozcan sus derechos.

10. Exención de responsabilidad

Experiencia Master no asume responsabilidad alguna sobre el contenido, opinión y comentarios que son de responsabilidad exclusiva del profesor encargado del curso.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted (el "Usuario") exime a Experiencia Master de cualquier responsabilidad con respecto a:

10.1. Conducta, opiniones y comentarios online o offline, de cualquier usuario de Experiencia Master. El contenido publicado a través de cada perfil y los comentarios publicados es responsabilidad única y exclusiva del usuario registrado.

10.2. Cualquier pérdida o daño causado por cualquier mensaje o información difundida o transmitida a través de Experiencia Master, o cualquier interacción entre los usuarios de Experiencia Master, en línea o fuera de línea.

10.3. Cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, retraso en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración de las comunicaciones de los usuarios de Experiencia Master.

11. Incumplimiento de contrato

11.1. En caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas referentes a los Términos y condiciones de uso de Experiencia Master previstos en este Acuerdo, usted (el "Usuario") puede estar sujeto a las siguientes sanciones:

(i) suspensión temporal de acceso y uso;

(ii) suspensión definitiva de la cuenta de usuario, impidiendo el acceso y uso de forma indefinida;

(iii) otras sanciones previstas en la legislación aplicable, incluida la posible responsabilidad civil por daños y perjuicios, y la responsabilidad penal, en caso de evidencia de actividad ilícita.

12. Legislación aplicable y Tribunal competente

8.1. Las disputas que surjan de este contrato o con respecto a sus servicios o uso de Experiencia Master se resolverán de acuerdo con las leyes vigentes de la República del Paraguay.

13. Conceptos

Es fundamental que comprenda claramente todos los términos de este documento. Para ello, le pedimos que lea atentamente algunos de los conceptos utilizados en las cláusulas de este contrato.

13.1. Experiencia Master: Es el sitio web www.experienciamaster.com desarrollado y mantenido por Rodrigo Fernandez.

13.2. Usuario: Es la persona responsable de crear un perfil de Experiencia Master.

13.3. Contrato: Este documento con todas las reglas y condiciones de uso de Experiencia Master. La persona solo debe crear un perfil y convertirse en usuario de Experiencia Master si acepta cumplir con todas las cláusulas de este contrato.

13.4. Perfil: Es la cuenta de registro que crea el usuario para publicar su información en Experiencia Master e interactuar con otros usuarios. En esta cuenta la persona puede almacenar datos como: nombre, foto, fecha de nacimiento, antecedentes académicos, correo electrónico, teléfono y más.

13.5. Online: Todo lo relacionado con contenido publicado o interacciones sociales que ocurren exclusivamente en Internet.

13.6. Offline: Todo lo que se refiere a contenido publicado o interacciones sociales que suceden en persona, fuera de Internet.

14. Cambios en este documento

Experiencia Master se reserva el derecho de cambiar este documento siempre que sea necesario y haremos todo lo posible para informarle, pero es su responsabilidad actualizarse sobre los posibles cambios en este documento.

15. Dudas

Si tiene alguna pregunta y necesita una mejor explicación sobre alguna parte de este documento, contáctenos por correo electrónico a [email protected] o a través del formulario de contacto.

El Equipo de Experiencia Master siempre estará listo para atenderlo y responder a sus preguntas, buscando siempre garantizar sus derechos y contribuir al crecimiento y valorización de los profesionales de la salud.

Privacidad y seguridad

Experiencia Master comprende la importancia de preservar su privacidad y la de sus pacientes, por lo que seguimos las mejores prácticas de seguridad en Internet.

1. No divulgaremos sus datos a terceros

Experiencia Master está comprometido con su privacidad y sus datos personales. Por lo tanto, nunca pasaremos sus datos individuales a terceros, excepto cuando así lo requiera una orden judicial.

De vez en cuando podemos utilizar sus datos para tabular búsquedas, pero siempre de forma anónima y preservando su privacidad. Por ejemplo, el X% de los usuarios de Experiencia Master tiene entre 22 y 40 años, el X% trabaja en el Sureste y el X% tiene especialización.

2. No enviaremos correos electrónicos no deseados.

Solo le enviaremos los correos electrónicos que solicite.

3. Te ayudamos a proteger tu cuenta

Nuestro sistema registra la fecha, hora y origen de cada acceso que realiza a Experiencia Master, lo que llamamos control de acceso.

Si sospecha que alguien pudo haberle robado su contraseña y está accediendo a su cuenta de manera incorrecta, envíe un correo electrónico a [email protected] o contáctenos usando el formulario de contacto.

4. Usamos el Certificado de seguridad SSL mantenido por letsencrypt

Para garantizar aún más su privacidad, utilizamos el certificado de seguridad ssl mantenido por letsEncrypt.

Este certificado es uno de los más seguros del mundo, utilizado por grandes empresas de Internet. Cada vez que incluye datos personales en páginas cuya dirección comienza con HTTPS: //, el sistema encripta la información, lo que impide que nadie más acceda a ella.

5. ¿Dudas? Entre en contacto

Si tiene alguna pregunta y necesita una mejor explicación sobre alguna parte de este documento, contáctenos por correo electrónico [email protected] o a través del formulario de contacto.

El Equipo Experiencia Master siempre estará listo para atenderlo y responder a sus preguntas, buscando siempre garantizar sus derechos y contribuir al crecimiento y valorización de los profesionales de la salud